ChatGPT-Quellen prüfen: Was belegt der Link wirklich?

Bei Antworten mit Websuche können Quellen direkt an Aussagen verlinkt sein. Je nach Oberfläche ist zusätzlich eine Quellenübersicht verfügbar. Dort können neben zitierten Seiten weitere für die Recherche verwendete Fundstellen erscheinen. Die genaue Darstellung kann sich mit dem Produkt ändern.

Wenn keine Quelle sichtbar ist, fragen Sie nach einer nachvollziehbaren Quelle und kontrollieren Sie die erhaltene Adresse selbst. Eine nachträglich genannte Quelle ist noch kein Beweis, dass sie tatsächlich für die ursprüngliche Antwort verwendet wurde.

Ein Seitentitel oder Suchausschnitt kann unvollständig sein. Öffnen Sie die verlinkte Seite und suchen Sie die Aussage im Zusammenhang. Prüfen Sie, ob es sich um eine offizielle Dokumentation, einen Fachbeitrag, Werbung oder eine persönliche Einschätzung handelt.

Für Regeln einer Plattform sind deren eigene Dokumentationen besonders wichtig. Für Aussagen über ein Unternehmen sollte erkennbar sein, ob die Information vom Unternehmen selbst oder von einer unabhängigen Stelle stammt. Beide können nützlich sein, haben aber unterschiedliche Aussagekraft.

1. Wer ist der Absender? Ist die zuständige Organisation oder Person erkennbar?
2. Was wird tatsächlich behauptet? Passt die Quelle zur konkreten Aussage, nicht nur zum allgemeinen Thema?
3. Wann gilt die Information? Prüfen Sie Veröffentlichung, Aktualisierung und den beschriebenen Zeitraum.
4. Für welchen Kontext gilt sie? Land, Produkt, Modus und Zugangsvoraussetzungen können entscheidend sein.
5. Welche Grenzen werden genannt? Ausnahmen und Bedingungen dürfen beim Zusammenfassen nicht verloren gehen.

Eine Quelle kann richtig sein und trotzdem falsch zusammengefasst werden. Beispielsweise kann eine Funktion nur in einem bestimmten Land verfügbar sein oder eine Statistik einen anderen Zeitraum betreffen. Auch eine korrekte Zahl kann irreführend werden, wenn Bezugsgrösse oder Messmethode fehlen.

Mehrere Links sind nicht automatisch mehrere unabhängige Belege. Verschiedene Seiten können dieselbe ursprüngliche Meldung wiedergeben. Suchen Sie deshalb bei wichtigen Aussagen nach dem eigentlichen Ursprung und vergleichen Sie bei Bedarf geeignete unabhängige Informationen.

Notieren Sie die geprüfte Aussage, die konkrete URL, den Abrufzeitpunkt und das Ergebnis Ihrer Kontrolle. Bei veränderlichen Funktionen ist der jeweilige Produktkontext wichtig. Wenn etwas offen bleibt, kennzeichnen Sie es intern als ungeklärt und machen Sie daraus keine öffentliche Tatsachenbehauptung.

Ein illustratives Beispiel: Eine Antwort behauptet, ein Werbeprodukt sei überall verfügbar. Die offizielle Seite nennt jedoch nur bestimmte Länder. Für den eigenen Markt muss daher die konkrete Verfügbarkeit geprüft werden. Das ist eine Quellenprüfung, keine Messung der Sichtbarkeit Ihres Unternehmens.

Eine eigene Website sollte klare, nachvollziehbare Aussagen enthalten. Unternehmensangaben, Leistungsumfang und Beispiele müssen zusammenpassen. Fehlen Belege für einen Erfolg, ist eine sachliche Erklärung des Vorgehens besser als ein unbegründetes Versprechen.

Der Ratgeber SEO mit KI zeigt, wie sich diese Prüfung in die Redaktion einbauen lässt. Die Unterscheidung zwischen Quellenlink und Markennennung erklärt KI-Sichtbarkeit messen.