Kunskap för er webbnärvaro

Hashtaggar: gör ämnen tydliga i stället för att utlova räckvidd

En hashtagg markerar ett ämne inom en plattform. Den kan hjälpa till att kategorisera ett inlägg. Hur människor faktiskt upptäcker innehåll beror dock på tjänsten och själva inlägget.

Diskutera projektet Läs mer

Zürich · Storregionen ZürichFöretag i Schweiz

Vilken uppgift fyller en hashtagg?

Ett begrepp med ett inledande nummertecken kan koppla inlägg till ett ämne. På plattformar med motsvarande funktioner leder det till mer innehåll under samma begrepp. Exakt visning och sökbarhet skiljer sig mellan tjänsterna.

Hashtaggar är därför ingen universell genväg till större synlighet. En ämnesmässigt olämplig märkning hjälper knappast läsarna. Inte heller en lång lista med populära begrepp förklarar vilken nytta det egna inlägget ger.

Gör ett användbart urval

Klargör inlägget först: Vad ska läsaren få veta eller kunna göra?
Välj relevanta begrepp: Ämne, tillfälle eller regionalt sammanhang måste passa innehållet.
Kontrollera betydelsen: Kontrollera vilka andra inlägg som visas under begreppet.
Bevara läsbarheten: I sammansatta begrepp kan tydligt markerade ordbegynnelser göra det lättare att orientera sig.
Observera varianter: Jämför liknande inlägg och dokumentera förutsättningarna.

Hur går det att bedöma nyttan?

Bedöm relevanta följdfrågor, profilbesök och spårbara webbplatsbesök tillsammans med räckvidden. Enskilda framgångsrika inlägg bevisar inte att en viss hashtagg orsakade framgången. Ämne, format och tidpunkt påverkar också. Dokumentera därför även inläggets innehåll och avsedda mål.

För företag är en igenkännbar ämnesplan oftast mer användbar än ständigt skiftande listor med nyckelord. Avsnittet om planering av sociala medier kopplar samman innehåll, ansvar och uppföljning. På den egna webbplatsen ger tydligt innehåll den fördjupning som behövs.