الزيارات: تقييم زيارات الموقع بحسب المصدر والغرض

المستخدمون والجلسات ومشاهدات الصفحات تصف أشياء مختلفة. فقد يعود الشخص عدة مرات ويشاهد عدة صفحات. ولا تفيد المقارنات إلا إذا اتّسق التعريف والفترة وأساس القياس. وقد يؤدّي تغيير طريقة الجمع التقنية إلى تغيّر الأرقام دون تغيّر مماثل في الاهتمام.

يتناول تقرير اكتساب الزيارات في Google Analytics، من بين أمور أخرى، مصدر الجلسات. ويجب التمييز بين ذلك وبين اكتساب المستخدمين لأول مرة. لذلك، حدّدوا السؤال الذي ينبغي أن يجيب عنه التقرير قبل وضع المؤشرات جنبًا إلى جنب.

قد تصل صفحة معلومات مصاغة بصورة عامة إلى كثيرين لا يحتاجون إلى الخدمة المعروضة. وقد تحصل صفحة متخصّصة على زيارات أقل، لكنها تظل مهمة لاستفسارات المشاريع المناسبة. لذلك، قيّموا المحتوى في سياق وظيفته.

ابدؤوا ببعض صفحات الدخول المحورية وأسئلة العملاء المتكرّرة. دوّنوا التحسينات المحتملة، ونفّذوا تعديلات مختارة، ثم قارنوا في ظروف متشابهة. وتتناول المقالات حول Google Analytics و صفحات الهبوط القياس وصفحات الوجهة بمزيد من التفصيل. أمّا القرار الشامل فيندرج ضمن تخطيط التسويق عبر الإنترنت.