Google Analytics: توجيه القياس إلى أسئلة مفيدة

يعتمد الجيل الحالي من Google Analytics على الأحداث. فمشاهدة الصفحة والنقرة والإجراء المكتمل أشياء مختلفة للقياس. وينبغي عدم تطبيق الإرشادات القديمة الخاصة بـUniversal Analytics على إعداد حالي دون التحقّق منها.

قد يكون السؤال المفيد لشركة خدمات: ما صفحات الدخول التي تؤدّي إلى استفسارات مؤهّلة؟ لا يكفي عدد مشاهدات الصفحات الإجمالي للإجابة. بل يلزم تعريف واضح لحدث الاستفسار وفحص الإرسال الفعلي للبيانات.

الجلسة والحدث المُشغَّل والتكليف المكتسب ليست مؤشرات قابلة للتبادل. وقد تنتج التغييرات أيضًا عن إعداد القياس. لذلك، وثّقوا التعديلات التقنية المهمة وقارنوا فترات ذات ظروف متشابهة.

اختيار المؤشرات المناسبة جزء من تخطيط التسويق عبر الإنترنت. وبالنسبة إلى المصادر والزيارات، يقدّم مقال فهم الزيارات مدخلًا تكميليًا. ويجب أن يتناسب استخدام خدمة تحليل وطريقته، إن استُخدمت، مع الموقع المحدّد ومعالجة بياناته.

افحصوا كل إجراء متّفق عليه باستخدام حالة اختبار موثّقة. ويشمل ذلك عنوان الصفحة والجهاز والاختيار في إشعار حماية البيانات والحدث المتوقّع والنتيجة الفعلية. كرّروا الاختبار أيضًا لحالة خطأ ولنقرة جديدة، حتى يظهر أي تشغيل عرضي أو مزدوج.

DebugView في Google Analytics يعرض الأحداث والمعلمات عند تفعيل وضع تصحيح الأخطاء. وتشير Google إلى أن إعدادات الخصوصية والموافقة قد تحدّ من العرض. لذلك، فإن غياب حدث يُعدّ أولًا ملاحظة لها عدة أسباب محتملة.

قارنوا الإجراء في المتصفّح بالحدث المُرسل ووصوله إلى النظام المقصود. فنجاح طلب القياس لا يثبت بعد وصول رسالة تواصل. ميّزوا بيانات الاختبار ووثّقوا كيفية فصلها عن التحليلات التجارية. وبعد تعديل النموذج أو الموقع أو الوسوم، يُفحص المسار المعني من جديد.

تكفي ملاحظة قبول موجزة: حالة الاختبار، والنتيجة المطلوبة، والنتيجة الفعلية، والدليل، والشخص المسؤول، والتصحيح الذي لا يزال مفتوحًا. تشرح الإدارة التقنية للوسوم الصفحة المخصّصة لـ Google Tag Manager.