Γνώσεις για τη διαδικτυακή σας παρουσία
Επιχειρηματικό προφίλ Google: αξιόπιστη ενημέρωση τοπικών στοιχείων
Ένα επιχειρηματικό προφίλ Google μπορεί να παρουσιάζει επιχειρήσεις στην αναζήτηση Google και στο Maps. Βάση του είναι οι ακριβείς πληροφορίες για την πραγματική επιχείρηση, την προσφορά της και τους τρόπους πρόσβασης και επικοινωνίας.
Ποιες πληροφορίες είναι ιδιαίτερα σημαντικές;
Ελέγξτε την επωνυμία, μια κατάλληλη κατηγορία, τον ιστότοπο, τις δυνατότητες επικοινωνίας και το σωστό ωράριο λειτουργίας. Τα στοιχεία τοποθεσίας ή περιοχής εξυπηρέτησης πρέπει να ανταποκρίνονται στην πραγματική δραστηριότητα. Μια πρόσθετη ονομασία τόπου από μόνη της δεν δημιουργεί άλλο επαγγελματικό κατάστημα.
Η Google περιγράφει τα τοπικά αποτελέσματα με βάση, μεταξύ άλλων, τη συνάφεια, την απόσταση και την αναγνωρισιμότητα. Από αυτά δεν προκύπτει σταθερή θέση για ένα συγκεκριμένο προφίλ. Ακόμη και τα πλήρη στοιχεία δεν υποκαθιστούν το ερώτημα αν η προσφορά σας ταιριάζει στη συγκεκριμένη αναζήτηση.
Ταιριάζει ένα επιχειρηματικό προφίλ στο μοντέλο λειτουργίας σας;
Ελέγξτε την επιλεξιμότητα πριν δημιουργήσετε μια νέα τοποθεσία. Η Google προϋποθέτει κατ’ αρχήν προσωπική επαφή με πελάτες κατά τις δηλωμένες ώρες· για ορισμένες μορφές επιχείρησης ισχύουν εξαιρέσεις. Οι αποκλειστικά διαδικτυακές επιχειρήσεις, σύμφωνα με τις οδηγίες επιλεξιμότητας, δεν δικαιούνται προφίλ.
Μια μισθωμένη ταχυδρομική διεύθυνση χωρίς πραγματική επιχειρηματική λειτουργία δεν αρκεί. Για γραφείο σε συνεργατικό χώρο, η Google αναφέρει ως προϋποθέσεις, μεταξύ άλλων, δική του σήμανση, δικό του προσωπικό κατά το ωράριο λειτουργίας και υποδοχή πελατών. Καθοριστικές είναι οι οδηγίες παρουσίασης επιχείρησης.
Για τον εσωτερικό έλεγχο καταγράψτε λοιπόν: πού γίνεται η επαφή με πελάτες, ποιος είναι πραγματικά παρών εκεί και ποια διεύθυνση ή περιοχή εξυπηρέτησης περιγράφει σωστά τη δραστηριότητα; Αυτές οι ερωτήσεις δεν υποκαθιστούν την επαλήθευση από τη Google. Αποτρέπουν όμως το να αντιμετωπιστεί κατά λάθος μια τοπική αναφορά μάρκετινγκ ως πρόσθετη επαγγελματική εγκατάσταση.
Μια διαχειρίσιμη ρουτίνα συντήρησης
- Ελέγξτε αν το όνομα, ο αριθμός τηλεφώνου και ο ιστότοπος συμφωνούν με τη δική σας διαδικτυακή παρουσία.
- Ενημερώνετε εγκαίρως τυχόν εξαιρέσεις στο ωράριο.
- Χρησιμοποιείτε δικές σας, κατατοπιστικές εικόνες της επιχείρησης και των υπηρεσιών της.
- Απαντάτε στις κριτικές με αντικειμενικότητα και χωρίς εμπιστευτικά στοιχεία πελατών.
- Ελέγχετε τους υπεύθυνους λογαριασμούς και τα δικαιώματα πρόσβασης, ώστε οι αλλαγές να μπορούν να ελεγχθούν.
Οι αξιολογήσεις πρέπει να βασίζονται σε πραγματικές εμπειρίες. Η καλή εξυπηρέτηση φαίνεται και στον τρόπο διαχείρισης ερωτήσεων και κριτικής.
Εξετάστε μαζί το προφίλ και τον ιστότοπο
Όποιος μεταβαίνει από το προφίλ στον ιστότοπό σας πρέπει να βρίσκει τις ίδιες υπηρεσίες και τα ίδια στοιχεία επικοινωνίας. Μια τοπική σελίδα υπηρεσίας μπορεί να εξηγεί για ποιους πελάτες και έργα είναι κατάλληλη η προσφορά. Χρειάζεται γι’ αυτό δικές της χρήσιμες πληροφορίες αντί για εναλλάξιμα τοπωνύμια.
Η ενότητα SEO στην περιοχή Zürich εξηγεί το πλαίσιο της τοπικής ορατότητας. Για μια απογραφή, ο σύνδεσμος του προφίλ, ο αντίστοιχος ιστότοπος και συγκεκριμένες ασυνέπειες αποτελούν χρήσιμη αφετηρία.
Πηγές και περαιτέρω ανάγνωση
Το επόμενο βήμα σας
Ας συζητήσουμε
τον ιστότοπό σας.
Τι πρέπει να επιτύχει ο ιστότοπός σας για την επιχείρησή σας; Περιγράψτε μας το σχέδιό σας.

