Znanje za vaš web-nastup
Google poslovni profil: pouzdano održavanje lokalnih podataka
Google poslovni profil može prikazati poduzeća u Google pretrazi i na Mapsu. Osnova su točni podaci o stvarnom poduzeću, njegovoj ponudi i dostupnosti.
Koje su informacije posebno važne?
Provjerite naziv poduzeća, odgovarajuću kategoriju, web-stranicu, mogućnosti kontakta i točno radno vrijeme. Podaci o lokaciji ili području pružanja usluga moraju odgovarati stvarnoj djelatnosti. Dodatni naziv mjesta sam po sebi ne stvara novu poslovnu lokaciju.
Google opisuje lokalne rezultate, između ostalog, na osnovu relevantnosti, udaljenosti i prepoznatljivosti. Iz toga ne proizlazi fiksna pozicija pojedinačnog profila. Čak ni potpuni podaci ne zamjenjuju provjeru odgovara li vaša ponuda konkretnoj pretrazi.
Odgovara li poslovni profil vašem poslovnom modelu?
Provjerite ispunjavate li uvjete prije dodavanja nove lokacije. Google u pravilu zahtijeva osobni kontakt s klijentima tijekom navedenog radnog vremena; za određene oblike poslovanja vrijede izuzeci. Prema smjernicama o ispunjavanju uvjeta, poduzeća koja posluju isključivo online nemaju pravo na profil.
Iznajmljena poštanska adresa bez stvarnog poslovanja nije dovoljna. Za ured u coworking prostoru Google, između ostalog, zahtijeva vlastitu oznaku poduzeća, vlastito osoblje tijekom radnog vremena i prijem klijenata. Mjerodavne su smjernice za predstavljanje poduzeća.
Zato za internu provjeru zabilježite: Gdje se odvija kontakt s klijentima, tko je tamo stvarno prisutan i koja adresa ili područje pružanja usluga točno opisuje djelatnost? Ova pitanja ne zamjenjuju verifikaciju koju provodi Google. Međutim, sprečavaju da se marketinški navod mjesta greškom smatra dodatnom poslovnom lokacijom.
Jednostavna rutina održavanja
- Provjerite odgovaraju li naziv, broj telefona i web-stranica podacima na vlastitoj web-stranici.
- Pravovremeno ažurirajte izmijenjeno radno vrijeme.
- Koristite vlastite, informativne fotografije poduzeća i njegovih usluga.
- Na recenzije odgovarajte profesionalno i bez povjerljivih podataka o klijentima.
- Provjerite nadležne račune i prava pristupa kako bi izmjene ostale sljedive.
Recenzije trebaju biti zasnovane na stvarnim iskustvima. Kvalitetna briga o klijentima vidi se i u načinu odgovaranja na dodatna pitanja i kritike.
Profil i web-stranicu promatrati zajedno
Osoba koja s profila dođe na vašu web-stranicu treba pronaći iste usluge i kontakt podatke. Regionalna stranica usluga može objasniti kojim klijentima i projektima ponuda odgovara. Za to su potrebne vlastite korisne informacije, a ne zamjenjivi nazivi mjesta.
Odjeljak SEO na području grada Zürich objašnjava regionalnu vidljivost u širem kontekstu. Za početnu analizu korisni su link profila, pripadajuća web-stranica i konkretne nedosljednosti.
Izvori i dodatne informacije
Vaš sljedeći korak
Razgovarajmo o
vašoj web-stranici.
Što vaša web-stranica treba postići za vaše poduzeće? Opišite nam svoj plan.

