Conoscenze per il suo sito
Profilo dell’attività su Google: curare in modo affidabile le informazioni locali
Un profilo dell’attività su Google può rappresentare le aziende nella ricerca Google e in Maps. La base è costituita da informazioni accurate sull’azienda effettiva, sull’offerta e sulla possibilità di contattarla o raggiungerla.
Quali informazioni sono particolarmente importanti?
Verifichi il nome dell’azienda, una categoria adatta, il sito, i recapiti e gli orari corretti. Sede e area servita devono corrispondere all’attività effettiva. Una denominazione geografica aggiuntiva, da sola, non crea un’altra sede aziendale.
Google descrive i risultati locali, tra l’altro, in base a pertinenza, distanza e notorietà. Da ciò non deriva una posizione fissa per un singolo profilo. Anche informazioni complete non sostituiscono la verifica della corrispondenza tra la sua offerta e la ricerca specifica.
Un profilo dell’attività è adatto al suo modello operativo?
Verifichi l’idoneità prima di creare una nuova sede. Google richiede in linea generale un contatto di persona con i clienti durante gli orari indicati; per alcune forme di attività sono previste eccezioni. Le aziende esclusivamente online, secondo le linee guida sull’idoneità non sono ammesse.
Un indirizzo postale affittato senza un’attività effettiva non basta. Per un ufficio in uno spazio di coworking, Google indica tra i requisiti una propria insegna, personale proprio presente negli orari di apertura e ricevimento dei clienti. Fanno fede le linee guida per la rappresentazione delle attività.
Per la verifica interna, documenti quindi dove avvenga il contatto con i clienti, chi sia effettivamente presente e quale indirizzo o area servita descriva correttamente l’attività. Queste domande non sostituiscono la verifica di Google. Evitano però che un’indicazione geografica di marketing venga trattata per errore come un’ulteriore sede aziendale.
Una routine di manutenzione gestibile
- Controlli che nome, numero di telefono e sito corrispondano alla sua presenza web.
- Aggiorni tempestivamente gli orari straordinari.
- Utilizzi immagini proprie e significative dell’azienda e dei servizi.
- Risponda alle recensioni in modo obiettivo, senza dettagli riservati dei clienti.
- Verifichi gli account responsabili e i diritti di accesso, affinché le modifiche restino ricostruibili.
Le recensioni dovrebbero basarsi su esperienze reali. Una buona gestione si riconosce anche dal modo in cui vengono affrontate domande e critiche.
Considerare insieme profilo e sito
Chi passa dal profilo al suo sito dovrebbe ritrovare gli stessi servizi e recapiti. Una pagina regionale di servizio può spiegare a quali clienti e progetti sia adatta l’offerta. Per farlo servono informazioni proprie e utili, anziché nomi di località intercambiabili.
La sezione SEO nell’area di Zürich spiega come inquadrare la visibilità regionale. Per un inventario iniziale sono utili il link al profilo, il sito pertinente e le incongruenze concrete.
Fonti e approfondimenti
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