Znalosti pre váš web
Retargeting: osloviť predchádzajúce kontakty s jasným účelom
Retargeting označuje opakované reklamné oslovenie ľudí, ktorí už predtým prišli do kontaktu s ponukou. Jeho zmysluplnosť závisí od nákupného procesu, cieľovej skupiny a vhodnej dátovej základne.
Ako vzniká takáto cieľová skupina?
Jedným z možných základov sú predchádzajúce návštevy webu alebo určité interakcie. Google Ads v tejto súvislosti hovorí o vlastných dátových segmentoch. Konkrétne technické nastavenie a prípustné použitie závisia od reklamnej služby, zaznamenaných informácií a príslušnej konfigurácie.
Samotná návšteva ešte nepreukazuje nákupný zámer. Človek, ktorý si vyhľadá pojem v slovníku, môže mať iný záujem než niekto, kto si prečítal podrobnú stránku služby. Spoločná cieľová skupina pre všetkých návštevníkov preto môže mať malú výpovednú hodnotu.
Čo by malo byť jasné pred kampaňou?
- Cieľ: Aký ďalší krok má reklama zmysluplne podporiť?
- Obsah: Akú dodatočnú informáciu potrebuje človek, ktorý už prejavil záujem?
- Obdobie: Ako dlho je pôvodný záujem pravdepodobne ešte relevantný?
- Vylúčenia: Ktoré osoby alebo už vyriešené potreby nemajú byť opäť oslovované?
- Dátová základňa: Aký zber údajov je potrebný a ako je o ňom dotknutá osoba informovaná?
- Rozpočet: Aké úsilie a náklady sú pri obmedzenom teste primerané?
Triezvo posúdiť účinok
Neskôr prijatý dopyt nemožno automaticky v plnom rozsahu pripísať predtým videnej reklame. Výdavky, kontakty a dopyty posudzujte spolu s obmedzeniami použitého priraďovania. Do hodnotenia patrí aj frekvencia a relevantnosť oslovenia.
Pri malých weboch môže byť spočiatku užitočnejšia zrozumiteľnejšia ponuka alebo lepší spôsob kontaktu než ďalšie reklamné opatrenie. Rozhodnutie by malo vychádzať z konkrétneho slabého miesta. Oblasti Google Ads a online marketingu pomáhajú pri posúdení; základy merania webu vysvetľujú rozdiel medzi kliknutiami a obchodnými výsledkami.
Zdroje a podrobnosti
Váš ďalší krok
Prediskutujme
váš web.
Čo má váš web dosiahnuť pre vašu firmu? Opíšte nám svoj zámer.


