Znalosti pro váš web

Retargeting: oslovovat dřívější kontakty s jasným účelem

Retargeting označuje opětovné reklamní oslovení lidí, kteří již dříve přišli do styku s nabídkou. Zda má smysl, závisí na nákupním procesu, cílové skupině a vhodném datovém základu.

Probrat projekt Zjistit více

Zürich · Širší oblast města ZürichFirmy ve Švýcarsku

Jak taková cílová skupina vzniká?

Možným základem jsou dřívější návštěvy webu nebo určité interakce. Google Ads v této souvislosti hovoří o vlastních datových segmentech. Konkrétní technické nastavení a přípustné využití závisí na reklamní službě, zaznamenaných informacích a příslušné konfiguraci.

Samotná návštěva ještě neukazuje nákupní úmysl. Kdo si vyhledá pojem ve slovníku, může mít jiný požadavek než člověk, který četl podrobnou stránku služby. Společná cílová skupina pro všechny návštěvníky proto může mít malou vypovídací hodnotu.

Co by mělo být stanoveno před kampaní?

Cíl: Jakou další akci má reklama smysluplně podpořit?
Obsah: Jakou dodatečnou informaci potřebuje člověk, který již má zájem?
Období: Jak dlouho lze původní zájem věrohodně považovat za relevantní?
Vyloučení: Které osoby nebo již vyřízené požadavky nemají být znovu osloveny?
Datový základ: Jaké zaznamenávání je potřebné a jak je o něm dotčená osoba informována?
Rozpočet: Jaká náročnost je přiměřená pro omezený test?

Věcně posuzovat účinek

Později přijatou poptávku nelze automaticky plně připsat dříve zobrazené reklamě. Posuzujte výdaje, kontakty a poptávky spolu s omezeními používané atribuce. Do hodnocení patří i četnost a relevance oslovení.

Pro malé weby může být na začátku užitečnější srozumitelnější nabídka nebo lepší možnost kontaktu než další reklamní opatření. Rozhodnutí by mělo vycházet z konkrétního slabého místa. Oblasti Google Ads a online marketingu pomáhají s posouzením; základy měření webu vysvětlují rozdíl mezi kliknutími a obchodními výsledky.