Znanje za vaš web-nastup
Google Analytics: usmjeriti mjerenje na smislena pitanja
Google Analytics analizira događaje na web-stranicama i u aplikacijama. Podaci postaju korisni tek kada je jasno koja se radnja evidentira i koja odluka iz nje treba proizaći.
Koji podaci pomažu vašem preduzeću?
Google Analytics u aktuelnoj generaciji radi na osnovu događaja. Pregled stranice, klik i završena radnja različiti su predmeti mjerenja. Starije upute za Universal Analytics ne treba bez provjere preuzimati za današnje postavljanje.
Za uslužno preduzeće korisno pitanje moglo bi biti: koje ulazne stranice vode do kvalifikovanih upita? Za to ukupan broj pregleda stranica nije dovoljan. Potrebni su razumljiva definicija događaja upita i provjera stvarnog prijenosa podataka.
Plan mjerenja prije koda za praćenje
- Odrediti cilj: Naprimjer, poslan projektni upit.
- Definisati događaj: Klik na dugme za slanje nije automatski uspješno prenesen upit.
- Ograničiti podatke: Poruke slobodnog teksta ili direktni kontaktni podaci ne trebaju usput završiti u analitičkim podacima.
- Testirati tehniku: Provjeriti okidanja, dvostruko brojanje i mogućnosti izbora korištenja podataka.
- Procijeniti rezultate: U analizi navesti praznine u mjerenju i mali broj slučajeva.
Razlikovati broj posjetilaca i učinak
Sesija, aktivirani događaj i osvojena narudžba nisu međusobno zamjenjivi pokazatelji. Promjene mogu nastati i zbog konfiguracije mjerenja. Zato zabilježite važne tehničke izmjene i upoređujte periode sa sličnim preduvjetima.
Izbor odgovarajućih pokazatelja pripada planiranju online marketinga. Za izvore i posjete članak Razumjeti promet nudi dodatni uvod. Hoće li se i kako koristiti analitička usluga mora odgovarati konkretnoj web-stranici i njenoj obradi podataka.
Izvori i dodatne informacije
Pretvoriti pokazatelj u provjerljivu mjernu tačku
Počnite od odluke: koja vam je informacija potrebna da biste smisleno izmijenili stranicu ili kampanju? Tek se zatim određuje koji događaj može odgovoriti na to pitanje. Sam naziv događaja ne objašnjava ni njegovo okidanje ni njegovu vrijednost za zaključivanje.
| Mjerna tačka | Evidentirani postupak | Prihvatanje rezultata |
|---|---|---|
| Kontaktno dugme | Klik otvara način kontakta. | Klik se evidentira u dogovorenom obimu i označava kao kontaktna radnja. |
| Završetak obrasca | Predviđeni tehnički uvjet uspjeha je ispunjen. | Usaglašeni test razlikuje uspjeh, grešku unosa i višestruko okidanje. |
| Kvalifikovan upit | Odgovorna osoba provjerila je uslugu, regiju i zahtjev. | Procjena se dokumentuje u za to predviđenom internom sistemu. |
| Narudžba | Postoji stvarna narudžba. | Status, vremenska povezanost i eventualno otkazivanje mogu se pratiti. |
Za svaku mjernu tačku zabilježite okidač, dopuštena polja podataka, odgovornu osobu i termin provjere. Klik za kontakt, tehnička predaja i stručno odgovarajući upit dobijaju različite nazive. Lični tekstovi poruka ne kopiraju se u opći analitički izvještaj radi ovog razlikovanja.
Provjeriti evidentiranje prije prve analize
Svaku dogovorenu radnju provjerite dokumentovanim testnim slučajem. To uključuje adresu stranice, uređaj, izbor u obavijesti o privatnosti, očekivani događaj i stvarni rezultat. Ponovite test i za slučaj greške i ponovnog klika kako bi se uočilo slučajno ili dvostruko okidanje.
DebugView u Google Analytics prikazuje događaje i parametre kada je uključen način za otklanjanje grešaka. Google napominje da postavke privatnosti i saglasnosti mogu ograničiti prikaz. Zato je nedostajući događaj prvo nalaz s više mogućih uzroka.
Uporedite radnju u pregledniku, poslani događaj i prijem u predviđenom sistemu. Uspješan mjerni poziv još ne dokazuje dostavljen kontakt. Označite testne podatke i dokumentujte kako se razgraničavaju od poslovnih analiza. Nakon izmjena obrasca, web-stranice ili oznaka ponovo se provjerava pogođeni put.
Dovoljna je kratka zabilješka o prihvatanju: testni slučaj, očekivano stanje, stvarno stanje, dokaz, odgovorna osoba i otvorena ispravka. Tehničko upravljanje oznakama objašnjava stranica o alatu Google Tag Manager.
Prema vašim potrebama
Povezane teme
Online marketing
Online marketing za švicarska preduzeća: usmjerite web-stranicu, SEO, Google Ads i komunikaciju prema zajedničkom cilju. Upoznajte način rada.
Saznajte više
SEO
SEO savjetovanje za švicarska preduzeća: ciljano poboljšajte sadržaj, tehniku i strukturu stranica. Upoznajte način rada, prioritete i rezultate rada.
Saznajte više
Kontakt
Razgovarajte o svojoj web-stranici, SEO-u ili vidljivosti u umjetnoj inteligenciji s agencijom SEO & GEO Agentur Wittibschlager u gradu Zürich. Kontakt i korisni podaci za vaš upit.
Saznajte višeVaš sljedeći korak
Razgovarajmo o
vašoj web-stranici.
Šta vaša web-stranica treba postići za vaše preduzeće? Opišite nam svoj plan.