Знания для вашего сайта
Google Analytics: измерять то, что отвечает на полезные вопросы
Google Analytics анализирует события на сайтах и в приложениях. Данные становятся полезными лишь тогда, когда ясно, какое действие фиксируется и какое решение должно из этого следовать.
Какие данные помогают вашей компании?
Текущее поколение Google Analytics основано на событиях. Просмотр страницы, клик и завершённое действие — разные объекты измерения. Старые инструкции по Universal Analytics не следует переносить в современную настройку без проверки.
Для сервисной компании полезным может быть вопрос: какие входные страницы приводят к квалифицированным обращениям? Общего количества просмотров страниц для ответа недостаточно. Нужно понятно определить событие обращения и проверить фактическую передачу данных.
План измерений — до кода отслеживания
- Определить цель: Например, отправленный запрос по проекту.
- Определить событие: Клик по кнопке отправки не означает автоматически успешно переданное обращение.
- Ограничить данные: Свободный текст сообщений или прямые контактные сведения не должны случайно попадать в аналитические данные.
- Проверить техническую часть: Проверить срабатывания, двойной подсчёт и варианты выбора по использованию данных.
- Оценить результаты: Указать в оценке пробелы измерения и небольшое количество наблюдений.
Различать число посетителей и эффект
Сеанс, сработавшее событие и полученный заказ — не взаимозаменяемые показатели. Изменения могут возникать и из-за конфигурации измерений. Поэтому фиксируйте важные технические изменения и сравнивайте периоды с похожими условиями.
Выбор подходящих показателей входит в планирование интернет-маркетинга. По источникам и посещениям материал Понять трафик даёт дополнительную отправную точку. Решение о том, использовать ли аналитический сервис и каким образом, должно соответствовать конкретному сайту и обработке его данных.
Источники и дополнительные материалы
Превратить показатель в проверяемую точку измерения
Начните с решения: какая информация нужна, чтобы осмысленно изменить страницу или кампанию? Только после этого определяется, какое событие может ответить на вопрос. Одно название события не объясняет ни условия его срабатывания, ни информативность.
| Точка измерения | Фиксируемое действие | Приёмка |
|---|---|---|
| Кнопка связи | Клик открывает способ связи. | Клик фиксируется в согласованном объёме и обозначается как действие для связи. |
| Завершение формы | Предусмотренное техническое условие успеха выполнено. | Согласованный тест различает успех, ошибку ввода и повторное срабатывание. |
| Квалифицированное обращение | Ответственное лицо проверило услугу, регион и задачу. | Оценка документируется в предназначенной для неё внутренней системе. |
| Заказ | Фактический заказ получен. | Статус, временная привязка и, при наличии, отмена прослеживаются. |
Для каждой точки измерения фиксируйте условие срабатывания, допустимые поля данных, ответственное лицо и дату проверки. Клик для связи, техническая отправка и подходящее по сути обращение получают разные названия. Для этого различения личные тексты сообщений не копируются в общий аналитический отчёт.
Принять сбор данных до первой оценки
Проверьте каждое согласованное действие с документированным тестовым сценарием. Укажите адрес страницы, устройство, выбор в уведомлении о конфиденциальности, ожидаемое событие и фактический результат. Повторите тест также для ошибки и повторного клика, чтобы выявить случайное или двойное срабатывание.
DebugView в Google Analytics показывает события и параметры при включённом режиме отладки. Google отмечает, что настройки конфиденциальности и согласия могут ограничивать отображение. Поэтому отсутствие события сначала является наблюдением с несколькими возможными причинами.
Сопоставьте действие в браузере, отправленное событие и поступление в предусмотренную систему. Успешный измерительный запрос ещё не доказывает доставку обращения. Помечайте тестовые данные и документируйте, как они отделяются от коммерческих оценок. После изменений формы, сайта или тегов соответствующий путь проверяется повторно.
Достаточно краткой записи о приёмке: тестовый сценарий, ожидаемый и фактический результат, подтверждение, ответственное лицо и открытое исправление. Техническое управление тегами объясняет страница о Google Tag Manager.
С учётом ваших задач
Связанные темы
Интернет-маркетинг
Интернет-маркетинг для компаний в Швейцарии: согласовать сайт, SEO, Google Ads и коммуникацию с общей целью. Узнайте о подходе к работе.
Подробнее
SEO
SEO-консультации для компаний в Швейцарии: целенаправленно улучшайте контент, техническую основу и структуру страниц. Узнайте о подходе, приоритетах и результатах работы.
Подробнее
Контакты
Обсудите свой сайт, SEO или видимость в поиске с ИИ с SEO & GEO Agentur Wittibschlager в Zürich. Контакты и полезная информация для вашего обращения.
ПодробнееВаш следующий шаг
Давайте обсудим
ваш сайт.
Каких результатов ваш сайт должен помогать достигать компании? Расскажите нам о своём проекте.