Znanje za vaše spletno mesto
Google Analytics: merjenje usmerite k smiselnim vprašanjem
Google Analytics vrednoti dogodke na spletnih mestih in v aplikacijah. Podatki postanejo koristni šele, ko je jasno, katero dejanje se beleži in katera odločitev naj iz tega sledi.
Kateri podatki pomagajo vašemu podjetju?
Google Analytics v svoji sedanji generaciji temelji na dogodkih. Ogled strani, klik in zaključeno dejanje so različni predmeti merjenja. Starejših navodil za Universal Analytics ne bi smeli brez preverjanja prenesti v današnjo nastavitev.
Za storitveno podjetje bi se lahko koristno vprašanje glasilo: katere vstopne strani pripeljejo do kvalificiranih povpraševanj? Za to število vseh ogledov strani ne zadostuje. Potrebni sta razumljiva opredelitev dogodka povpraševanja in preveritev dejanskega prenosa podatkov.
Načrt merjenja pred kodo za sledenje
- Določite cilj: Na primer oddano projektno povpraševanje.
- Opredelite dogodek: Klik gumba za pošiljanje ni samodejno uspešno posredovano povpraševanje.
- Omejite podatke: Prosta besedila sporočil ali neposredni kontaktni podatki ne sodijo mimogrede med analitične podatke.
- Preizkusite tehnično delovanje: Preverite sprožitve, dvojno štetje in možnosti izbire glede uporabe podatkov.
- Ovrednotite rezultate: Pri vrednotenju navedite vrzeli v merjenju in majhno število primerov.
Razlikujte med številom obiskovalcev in učinkom
Seja, sprožen dogodek in pridobljeno naročilo niso zamenljivi kazalniki. Spremembe lahko nastanejo tudi zaradi konfiguracije merjenja. Zato zabeležite pomembne tehnične spremembe in primerjajte obdobja s podobnimi pogoji.
Izbira ustreznih kazalnikov sodi k načrtovanju spletnega marketinga. Za vire in obiske članek Razumevanje prometa ponuja dopolnilni uvod. Ali in kako se analitična storitev uporablja, mora ustrezati konkretnemu spletnemu mestu in njegovi obdelavi podatkov.
Viri in poglobljene informacije
Iz kazalnika oblikujte preverljivo merilno točko
Začnite z odločitvijo: katero informacijo potrebujete, da smiselno spremenite stran ali kampanjo? Šele nato se določi, kateri dogodek lahko odgovori na to vprašanje. Samo ime dogodka ne pojasni niti njegove sprožitve niti njegove sporočilnosti.
| Merilna točka | Zabeleženi dogodek | Prevzem |
|---|---|---|
| Gumb za stik | Klik odpre pot za stik. | Klik se zabeleži v dogovorjenem obsegu in označi kot dejanje za vzpostavitev stika. |
| Zaključek obrazca | Predvideni tehnični pogoj za uspeh je izpolnjen. | Dogovorjeni preizkus razlikuje med uspehom, napako pri vnosu in večkratno sprožitvijo. |
| Kvalificirano povpraševanje | Odgovorna oseba je preverila storitev, regijo in potrebo. | Ocena se dokumentira v za to predvidenem internem sistemu. |
| Naročilo | Dejansko naročilo je oddano. | Stanje, časovna povezava in morebitni preklic so sledljivi. |
Za vsako merilno točko zabeležite sprožilec, dovoljena podatkovna polja, odgovorno osebo in datum preverjanja. Klik za stik, tehnična oddaja in vsebinsko ustrezno povpraševanje dobijo različna poimenovanja. Osebna besedila sporočil se zaradi tega razlikovanja ne kopirajo v splošno analitično poročilo.
Pred prvim vrednotenjem potrdite beleženje
Vsako dogovorjeno dejanje preverite z dokumentiranim preizkusnim primerom. Ta vključuje naslov strani, napravo, izbiro v obvestilu o varstvu podatkov, pričakovani dogodek in dejanski rezultat. Preizkus ponovite tudi za primer napake in ponoven klik, da postane vidna naključna ali dvojna sprožitev.
DebugView v Google Analytics prikazuje dogodke in parametre, ko je vklopljen način za odpravljanje napak. Google opozarja, da lahko nastavitve zasebnosti in privolitve omejijo prikaz. Manjkajoč dogodek je zato najprej ugotovitev z več možnimi vzroki.
Primerjajte dejanje v brskalniku, poslani dogodek in prejem v predvidenem sistemu. Uspešna merilna zahteva še ne dokazuje dostavljenega stika. Označite preizkusne podatke in dokumentirajte, kako so ločeni od poslovnih vrednotenj. Po spremembah obrazca, spletnega mesta ali oznak se zadevna pot ponovno preveri.
Zadostuje kratek zapis o prevzemu: preizkusni primer, predvideno stanje, dejansko stanje, dokaz, odgovorna oseba in odprti popravek. Tehnično upravljanje oznak pojasnjuje stran o orodju Google Tag Manager.
Vaš naslednji korak
Pogovorimo se o
vašem spletnem mestu.
Kaj naj vaše spletno mesto doseže za vaše podjetje? Opišite nam svoj načrt.


