SEO- og GEO-ordlisten

Crawling

En crawler henter sider automatisk. Om en side kan hentes, afhænger blandt andet af adgangsregler, serversvar og links. At en side er hentet, betyder endnu ikke, at den er indekseret.

Indeksering

En søgemaskine behandler en side og optager den i sit indeks. Beslutningen ligger hos søgesystemet. Selv en indekseret side får dermed ingen garanteret placering for et bestemt spørgsmål.

Canonical

En canonical-henvisning angiver den foretrukne URL for det samme eller meget lignende indhold. Den skal være i overensstemmelse med den side, der faktisk ønskes som mål. Forkerte canonical-henvisninger kan gøre vurderingen vanskeligere.

Metabeskrivelse og sidetitel

Sidetitlen beskriver sidens emne, og metabeskrivelsen opsummerer indholdet. Begge skal passe præcist til siden. Søgesystemer kan sammensætte den faktisk viste præsentation anderledes.

robots.txt

Filen robots.txt indeholder regler for bestemte bots' automatiske hentning af sider. Den er ingen adgangsbeskyttelse for fortroligt indhold. Søgeadgang og træning skal skelnes efter formålet med den enkelte bot.

Noindex

En noindex-anvisning beder søgemaskiner om ikke at optage en side i deres indeks. Den er ingen adgangskodelås. Ændringer i indekseringsanvisninger bør begrænses til de konkret berørte sider og kontrolleres efterfølgende.

llms.txt

llms.txt er et foreslået filformat, som skal hjælpe AI-systemer med at orientere sig. Dets virkning afhænger af, om et system faktisk bruger det. Google Search ignorerer filen; dér har den ingen positiv eller negativ effekt på placeringen. Den erstatter hverken en tilgængelig hjemmeside eller nyttigt indhold.

OAI-SearchBot og GPTBot

OAI-SearchBot er beregnet til søgning hos OpenAI, GPTBot til modeltræning. En beslutning om søgeadgang er derfor ikke automatisk en beslutning om træning. ChatGPT-User vedrører adgange, som brugeren tager initiativ til.

Strukturerede data

Maskinlæsbare oplysninger kan beskrive, hvilken organisation, person eller side et indhold vedrører. De skal stemme overens med de synlige oplysninger. Markering alene garanterer ingen særlig resultatvisning eller AI-anbefaling.

Organisation og person

Bureauet, dets juridiske driftsansvarlige og den ansvarlige person kan være forskellige oplysninger. En sammenhængende præsentation forhindrer, at brand, adresse og kontaktoplysninger fremstår modstridende.

Interne links

Links mellem egne sider viser sammenhænge og leder læserne til yderligere oplysninger. En præcis linktekst er mere nyttig end gentagne »Klik her«. Destinationerne skal kunne tilgås og besvare det annoncerede spørgsmål.

LLM – Large Language Model

En stor sprogmodel behandler og skaber sprog ud fra indlærte mønstre. En applikation kan kombinere den med søgning eller andre værktøjer. Det genererede svar skal stadig kontrolleres for korrekthed og passende kilder.

Tokenisering

Ved tokenisering opdeles tekst i behandlingsenheder. En token er ikke nødvendigvis et helt ord. For hjemmesideindhold følger der ingen meningsfuld regel om at skrive efter et bestemt antal tokens.

Kontekstvindue

Kontekstvinduet betegner den mængde information, en model kan tage højde for i én behandling. Ved brugen er det derfor også afgørende, hvilke dokumenter og tidligere beskeder der faktisk inddrages.

Hvordan fungerer ChatGPT i virksomhedens hverdag?

Afhængigt af den anvendte funktion kan applikationen skabe sprog, bearbejde indhold, der stilles til rådighed, og undersøge aktuelle oplysninger. En virksomhed bør fastlægge den konkrete funktion, de tilladte data og det nødvendige kontrolarbejde.

RAG – Retrieval-Augmented Generation

Ved RAG hentes oplysninger, der passer til en opgave, fra en kilde og stilles til rådighed for svaret. Kildernes kvalitet, aktualitet og adgangsrettigheder er afgørende. RAG er ikke dokumentation for, at en vilkårlig offentlig hjemmeside bruges automatisk.

Finjustering

Finjustering tilpasser en model gennem yderligere træning med eksempler eller ønsket adfærd. Det er noget andet end aktuel websøgning eller bearbejdning af en virksomheds hjemmeside. Til mange redaktionelle opgaver er en god arbejdsgang med kontrol i første omgang vigtigere end en egen modeltilpasning.

Omtale og anbefaling

En omtale er forekomsten af et navn med entydig tilknytning. En anbefaling vurderer det som en passende mulighed til et spørgsmål. Ikke enhver omtale er en anbefaling.

kildecitat

Et kildecitat linker til en konkret kilde i et svar. Kontrollér, om den linkede side faktisk underbygger udsagnet. Et link alene er ikke et kvalitetsstempel for alle udsagn i et svar.

Konvertering

En konvertering er en på forhånd defineret handling, eksempelvis en modtaget henvendelse. Et telefonklik, en afsendt formular og en ordre er forskellige hændelser. En ordentlig evaluering angiver udtrykkeligt, hvad der tælles.

Vejledningen Mål AI-synlighed forbinder disse begreber med en praktisk kontrolmetode.